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ご注文の流れ

- ご注文方法について

1 ) お客様情報入力
ご購入する商品の数量、価格をご確認の上、ご入力ください。
2 ) 届け先指定
お届け先、配送希望の日時をご入力ください。
2 ) お支払い方法選択・配送方法選択
クレジットカード・代金引換・銀行振込からご希望のお支払い方法を選択してください。
3 ) 注文内容確認
ご注文内容の最終確認画面です。入力した内容に誤りがあれば「この注文内容を修正する」を選択し、修正を行ってください。
4 ) 注文完了
ご注文が完了しました。自動返信メールがご注文時に入力したアドレス宛に送信されます。
※ ご注文後に確認の為の自動返信メールが届かない場合がございます。以下ご確認ください。解決しない場合は、お問合せフォームよりお問い合わせください。

- 大文字が含まれるメールアドレスをお使いのお客様

登録時に大文字を含むメールアドレスをお使いのお客様は、当店のシステム上、自動的に小文字に変換されます。
当店からのメールが届かない可能性が高い為、恐れ入りますが小文字のみのメールアドレスでご登録をお願いいたします。
携帯メールアドレスをお使いのお客様
携帯電話にはメール防止フィルターがございます。
(7plus.love)のフィルターを解除し、【info@7plus.love】を受信できる設定をお願いします。
フリーメールをご利用のお客様
gmail、yahoo.co.jp、hotmail.com、hotmail.co.jp、goo.co.jpなど、フリーメールをご利用の場合は、フリーメールの提供元のサーバ側でメールを受信規制することがあり、通常は問題ないアドレスでも、受信できないことがあります。当店からのメールが届かない場合には、恐れ入りますが、今一度、迷惑メールボックスをご確認ください。
お使いのメールソフトの設定による場合
メールソフトやセキュリティソフトの設定により、メールが削除されている場合もございます。
当店からのメールが自動的にゴミ箱や、迷惑メールのフォルダに入っている場合もございますので、ご確認をお願いいたします。
メールアドレスに間違いのある場合
恐れ入りますが、ご登録のメールアドレスにお間違えがないかどうか、今一度ご確認をお願いいたします。

- 商品が届くまで

商品の発送までに7Plusからのメールが3回届きます。
ご注文時にサーバーより自動で送信される自動返信メール、発送日などをご案内する注文確認メール、発送時にお荷物伝票番号をお知らせする商品発送メールです。
なお、イレギュラー(注文入力ミスや在庫不足など)が発覚した場合は、その都度ご連絡いたします。
1 ) 自動返信メールが届く
お客さまからのご注文が無事に受付完了した事をお知らせするメールです。お支払方法に銀行振込をご選択いただいた場合は、ご入金のご案内をお送りします。
2 ) 注文確認メールが届く
発送日などをご案内するメールです。
3 ) 商品発送メールが届く
当店より商品が発送された事をお知らせするメールです。商品の発送状況を確認できるお問い合わせNO(お荷物伝票番号)を 合わせてお送りします。
4 ) 商品のお届け
お客さまのお手元にご注文いただいた商品が届きます。商品の品質には万全を期しておりますが、お届けした商品に不備がある場合、違う商品が届いた場合は1週間以内に当店までご連絡ください。状況に応じて受注スタッフがご対応させていただきます。
※当店では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書(納品書)」・「領収書」の同梱を行っておりません。

※お届けまでに要する日時は地域によって異なります。

お支払いについて

- クレジットカード

当店では VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXのマークがプリントされているクレジットカードをご利用頂けます。

手数料:0円
お支払総額:商品代金合計(税込) + 送料(税込)
商品発送:最短で翌営業日
その他注意点:
・与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用頂く場合もございますのであらかじめご了承下さい。
・カード決済については、全て電子決済で行うためお客様の控えがございません。カード会社から送付されるご利用明細にて容のご確認をお願いします。
・領収書をご希望のお客様は、ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。
例)宛名は「○○」、但し書きは「○○」で領収書希望。

- 代金引換

日本郵便の代金引換サービスをご利用いただけます。
商品到着時、配達員に商品代金、送料、代引き手数料を含めた合計代金をお支払いください。

代金引換手数料:260円
お支払総額:商品代金合計(税込) + 送料(税込) + 代金引換手数料(税込)


- 銀行振込

ご利用の各金融機関からのお振込が可能です。振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。また、当店でご入金の確認ができ次第の商品発送となりますのであらかじめご了承ください。

手数料:お客さまご負担(ご利用になる金融機関所定の振込手数料)
お支払総額:商品代金合計(税込) + 送料(税込) + 振込手数料(税込)

送料・配達

- 配送について

東京からの発送となります。

配送業者:日本郵便
ご注文から発送まで:
営業日の17:00までのご注文については翌営業日に発送します。お支払方法に銀行振込をご指定の場合は入金確認後の発送となります。
海外配送について:
日本国外からのご注文、ご入金・ご送金、および日本国外へのご発送は一切承っておりません。

- 送料について

1回のご注文で10,000円以上お買い上げいただいた場合の送料は無料とさせていただきます。 10,000円以上のお買い物については送料無料。10,000円未満の場合は全国一律で540円の配送料金が必要です。


- 配達日時指定サービス

日時指定はご注文日より中3日いただきます。
土日祝日は発送作業はお休みとなりますので、ご注文日が土日祝日になる場合など、ご指定いただくタイミングによってはご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
その場合はご注文確認メール送信時にご確認させていただく場合があります。


- 配達状況のお問い合わせ

商品発送時に当店よりお送りするメールに記載されている送り状番号(お問い合わせNO)を入力することで、商品が当店より発送されている事が証明されると同時に、お客さまのお荷物の配達状況がご確認いただけます。

【日本郵政HP】http://www.post.japanpost.jp/

※当店よりメールをお送りした時点では、まだサーバーに送り状のデータが反映されていない場合がございます。
その場合はお手数をおかけしますが、時間をおいて再度アクセスしてください。

営業時間・定休日

- 営業時間について

・お電話での連絡受付時間は11:00~18:00までとなっております。
・18:00以降はメールにてお問い合わせください。翌営業日にご対応させていただきます。

※18:00以降も電話が繋がる場合がございますが、通販の受注スタッフがいないため、 基本的にはオンラインショップに関するご質問にご対応できかねます。 あらかじめご理解くださいますようお願い致します。

- 定休日について

・毎週、土曜日・日曜日、祝日が基本的な定休日となっております。
・GWや年末年始など、臨時の休業についてはトップページなどでご案内いたします。

※定休日・営業時間外もオンラインショップにおいてご注文やお問い合わせは受け付けておりますが、商品の出荷、電話受付、お問い合わせへの返信などは営業日に順次対応させていただきます。